В МИРЕ
«Вкусно и точка»: как выбирали новое название для McDonaldʼs и приживется ли оно в России?
C 12 июня в России начали открываться новые рестораны McDonaldʼs. Они разместились в бывших помещениях «Мака» после продажи бизнеса Александру Говору. В начале 15 точек быстрого питания открылись…
McDonaldʼs вернулся полностью обновленным — изменения претерпело как меню, так и название. И если список блюд россияне приняли более-менее сносно, то к новому наименованию — «Вкусно и точка» — отнеслись с иронией, сделав его поводом для шуток. Разбираемся, что стоит за новым названием и приживется ли оно среди любителей фастфуда.
Из нескольких вариантов выбрали самый… неуместный
Интересно, что название для сети выбирали из нескольких вариантов. Важным условием для нового бренда было полное отсутствие аналогии с «Маком». И, казалось, сделать это удалось. Как рассказывал владелец сети Александр Говор, ресторан планировали назвать «Семейный», «Детский», «Едим дома». Были варианты, связанные с фамилией владельца — «МакГовор», однако Говор сам наотрез отказался от такого названия. Отказ получила и такая версия, как «Москвич». Кроме того, на Роспатенте были зарегистрированы такие возможные названия, как «Просто так», «Весело и вкусно», «Тот самый» и «Свободная касса».
В результате новый бренд получил наименование «Вкусно и точка», моментально ставшее поводом для критики. Отдельных словесных побоев заслужил логотип — на нем изображены две палочки картофеля фри и круг, символизирующий бургер, на зеленом фоне. По мнению россиян, такое сочетание выглядит абсолютно неуместно.
Автор канала также уверен, что подобный маркетинг создаст ряд проблем в дальнейшей работе заведения. По его словам, администрация сети не сможет обеспечить контроль на всех этапах, будут возникать перебои с поставками и прочие неурядицы. Того же мнения придерживаются и фанаты «Мака». Они уже нарекли логотип и название бренда «колхозным» и «весьма корявым импортозамещением».
На первом месте — меню и комфорт, название — дело третье
Президент Гильдии маркетологов России Игорь Березин уверен, что название бренда в текущей ситуации не является первоочередной задачей. Перед командой сети сейчас стоят куда более важные цели: им предстоит заново организовать работу, а сделать это не так-то просто.
Он также отметил, что у нового владельца сроки полного восстановления работы ограничены. Поэтому в сложившейся ситуации идеального названия придумать невозможно. Тем более, что люди уже привыкли к названию McDonaldʼs, и любое другое будет восприниматься в штыки — не важно, насколько хорошо оно подобрано.
Возвращаясь к названию, отметим, что многие надеялись на его скорую замену. Однако ожидания оказались напрасными: 16 июня генеральный директор «Вкусно — и точка» Олег Пароев заявил, что компания не рассматривает другое наименование для своих точек быстрого питания.
Зато клиентам обещают качественное обслуживание. Во время открытия ресторана на Пушкинской площади в Москве были отмечено, что главными принципами сети будут высокие стандарты качества обслуживания и безопасности продукции, использование передовых технологий, а также использование лучших международных практик подготовки и работы с персоналом.
Удастся ли команде реализовать задуманное станет известно позднее. А пока нам остается только ждать и надеяться, что российский бренд окажется ничуть не хуже импортного «Мака».
